Hur länge får uppgifterna i ett kundregister sparas?
Fråga:
Hur länge får uppgifterna i ett kundregister sparas?
Svar:
Personuppgifter får allmänt inte bevaras längre än vad som är nödvändigt med hänsyn till ändamålet med behandlingen. Det innebär att uppgifter om avslutade kundförhållanden måste gallras fortlöpande. Det kan däremot finnas krav i annan lagstiftning som innebär att uppgifterna måste sparas en viss tid, till exempel för bokförings- och arkivändamål.
Någon anmälan till Datainspektionen behövs inte då det finns en sådan naturlig anknytning till de registrerade som följer av till exempel ett kundförhållande. Istället måste den personuppgiftsansvarige själv ha en förteckning över vilka behandlingar av personuppgifter som man genomför.
Fler frågor om kundregister
Vilka regler gäller allmänt för kundregister?
Vad får ett kundregister innehålla?
Är det tillåtet att registrera en kunds vanor eller fritidsintressen i företagets säljsystem (CRM-system)?
Får ett företag använda ett kundregister för marknadsföringsändamål? Är det tillåtet att lämna ut uppgifter för att andra ska kunna använda dessa i sin marknadsföring?
Vad händer med ett kundregister då en verksamhet överlåts till en ny ägare, till exempel vid försäljning eller konkurs? Får den nye ägaren överta kundregistret?