Vad får ett kundregister innehålla?
Fråga:
Vad får ett kundregister innehålla?
Svar:
Ett kundregister får innehålla namn och adress samt övriga uppgifter som är relevanta för kundförhållandet. Personnummer får registreras i kundsammanhang om det behövs vid kreditgivning eller liknande. Med kreditgivning menar man även försäljning av varor mot faktura. Det är inte tillåtet att utan den registrerades samtycke använda personnumret som ett generellt kundnummer som används i olika sammanhang. Om man vill registrera fler uppgifter än så här krävs det samtycke.
Fler frågor om kundregister
Vilka regler gäller allmänt för kundregister?
Hur länge får uppgifterna i ett kundregister sparas?
Är det tillåtet att registrera en kunds vanor eller fritidsintressen i företagets säljsystem (CRM-system)?
Får ett företag använda ett kundregister för marknadsföringsändamål? Är det tillåtet att lämna ut uppgifter för att andra ska kunna använda dessa i sin marknadsföring?
Vad händer med ett kundregister då en verksamhet överlåts till en ny ägare, till exempel vid försäljning eller konkurs? Får den nye ägaren överta kundregistret?