Frågor och svar

Här hittar du vanliga frågor och svar om personuppgiftslagen. Om du inte får svar på dina frågor här kan du leta vidare bland våra faktasidor och ordförklaringar.

Allmänt om personuppgiftslagen

  1. Vad är personuppgiftslagen och PuL?
  2. Vad menas med "behandling av personuppgifter" enligt personuppgiftslagen?
  3. Räknas ett foto som en personuppgift?
  4. Hur förhåller sig personuppgiftslagens regler till webbplatser som omfattas av yttrandefrihetsgrundlagen?
  5. Hur förhåller sig personuppgiftslagen till Ipred?
  6. Vad innebär undantaget för journalistiska ändamål?
  7. När är det tillåtet att behandla uppgifter om brott?
  8. Gäller personuppgiftslagen även när jag registrerar uppgifter om personer som inte längre är i livet?

Samtycke

  1. Vad menas med "samtycke" enligt personuppgiftslagen och hur ska det se ut?
  2. När får man behandla personuppgifter utan samtycke från de registrerade personerna?
  3. Finns det någon åldersgräns för samtycke?

Anmälan om behandling

  1. Vad innebär det att man ska anmäla behandlingar till Datainspektionen?
  2. Förteckningsskyldighet - vad är det?
  3. Vad är en anmälan om förhandskontroll?

Registerutdrag och rättelser

  1. Jag undrar om jag kan få reda på vad som är registrerat om mig i olika register, till exempel hos arbetsförmedlingen?
  2. Hur får man felaktiga personuppgifter korrigerade?
  3. Vad händer efter min begäran om korrigering av personuppgifter?
  4. Vad menas med rättelse, blockering och utplåning?

Kund-, löne- och medlemsregister

  1. Vilka regler gäller allmänt för kundregister?
  2. Vad får ett kundregister innehålla?
  3. Hur länge får uppgifterna i ett kundregister sparas?
  4. Är det tillåtet att registrera en kunds vanor eller fritidsintressen?
  5. Får ett företag använda ett kundregister för marknadsföringsändamål?
  6. Vad händer med ett kundregister då en verksamhet överlåts till en ny ägare?
  7. Är det tillåtet att spela in telefonsamtal med kunder i syfte att utbilda den egna personalen?
  8. Måste vi söka tillstånd för att skapa ett löneregister över våra anställda?
  9. Vi är en nystartad ideell förening som ska upprätta ett medlemsregister. Vilka regler gäller?
  10. Är en förening skyldig att lämna ut sitt medlemsregister till en medlem som begär det?
  11. Är det tillåtet att skicka ut medlemsregister till medlemmar via e-post?
  12. Får en idrottsförening publicera sitt medlemsregister på Internet?

Marknadsföring och reklam

  1. Hur slipper jag oönskad direktreklam?
  2. Får företag använda sig av personuppgifter hämtade från kreditupplysningsföretag i direktmarknadsföring?
  3. Är det tillåtet att använda e-postadresser för att skicka reklam?

Internet och publicering på webbplatser

  1. Min kompis har lagt ut en bild på mig på sin Facebooksida. Får han göra det utan att fråga mig?
  2. Jag vill skriva om andra personer i min privata blogg, måste jag följa personuppgiftslagen då?
  3. En amerikansk webbplats har publicerat personuppgifter om mig. Kan jag begära att uppgifterna tas bort?
  4. Uppgifter om mig, som exempelvis min adress, är sökbara på Eniro, Hitta.se och Birthday.se. Kan jag kräva att uppgifterna tas bort?
  5. Får jag skriva namnet på de personer som är ansvariga för missförhållanden i ett äldreboendet i mitt kritiska blogginlägg?
  6. Kan en webbplats med grundlagsskydd skriva vilka personuppgifter om mig som helst utan att jag kan göra något?
  7. Får en idrottsförening publicera sitt medlemsregister på Internet?
  8. Får jag som arbetsgivare publicera uppgifter om de anställda på företagets webbplats?
  9. Vilka uppgifter om sina elever kan en skola publicera på sin webbplats?
  10. Vår kommun funderar på att publicera protokoll från olika nämnders sammanträden på Internet. Får kommunen göra det?
  11. Vad bör jag själv tänka på om jag vill publicera personuppgifter på Internet?
  12. Vilka regler gäller för sajter som visar detaljerade gatubilder?
  13. Är det OK att använda Google Analytics på en webbplats?
  14. Personers namn i Googles sökträffar

IT-säkerhet

  1. Vad gäller när man skickar personuppgifter med e-post?

Personuppgiftsansvar och personuppgiftsbiträde

  1. Vem är personuppgiftsansvarig?
  2. Vad innebär personuppgiftsansvaret?
  3. Vem är personuppgiftsbiträde och vilket ansvar har ett biträde?
  4. Krävs det ett skriftligt avtal mellan den personuppgiftsansvarige och personuppgiftsbiträdet?

Personnummer

  1. Vad säger personuppgiftslagen om behandling av personnummer?
  2. Är det tillåtet att använda personnummer som kundnummer?
  3. Är det tillåtet för företag att kräva personnummer vid förfrågan om prisuppgift?

Arbetslivet och kontroll av anställda

  1. Får en arbetsgivare registrera kontaktuppgifter till anhöriga?
  2. Vilka regler gäller för digital kameraövervakning på en arbetsplats?
  3. Är det tillåtet att spela in företagets telefonsamtal i syfte att utbilda den egna personalen?
  4. När är det tillåtet att behandla personuppgifter i syfte att kontrollera arbetstagarens användning IT-utrustning?

Myndigheter och offentlighetsprincipen

  1. Hur förhåller sig personuppgiftslagen till offentlighetsprincipen?
  2. Vad är ett statsmaktsregister?

Personuppgifter vid rekrytering

  1. Vilka uppgifter får arbetsgivaren registrera vid rekrytering?
  2. Vilka uppgifter får arbetsgivaren spara då en anställning upphör? Hur länge får uppgifterna sparas?
  3. Är det tillåtet att upprätta spärrlistor med arbetstagare som har avskedats på grund av illojalitet eller brott?

Kompetensdatabaser

  1. Vad menas med en kompetensdatabas?
  2. Vilka uppgifter får lagras i en kompetensdatabas?
  3. Får värderande omdömen lagras i en kompetensdatabas utan samtycke?
  4. Hur länge får uppgifterna i en kompetensdatabas sparas?

Frågor och svar

Datainspektionens upplysningstjänst

Har du frågor om skyddet för den personliga integriteten? Läs mer om hur du hittar information på vår webbplats och hur du kan kontakta vår upplysningstjänst.

Mer information

Aktuella fall

Bland våra samrådsyttranden hittar du fler svar på frågeställningar kring personuppgifter. De olika exemplen är tagna från verkliga fall.

Ordförklaringar

Läs vad olika termer betyder.